Auswärtskarten
Empfohlener Leitfaden zum Thema Doppelbesteller und Anwesenheitskontrolle
zur Weiterleitung an / Besprechung in den Fanclubs
... hier gibt es den Leitfaden auch als download:
Leitfaden zur Bestellung von Auswärtsspielkarten
1. Thema Doppelbesteller
1.1. Definition Doppelbesteller:
Unter Doppelbesteller verstehen wir die Schalker Mitglieder, die sowohl eine Kartenanfrage
an Schalke 04 über die Mitgliedsnummer gestellt, als auch über deren Fanclub eine Karte
bestellt haben.
1.2. Ermittlung von Doppelbestellern:
Jeweils sechs Wochen vor einem Auswärtsspiel senden wir vom SFCV Kartengremium die
von den Bezirken zusammengefassten Bestellungen der Fanclubs inklusive der
Personalisierung der Stehplatzkarten an Schalke 04 zur Buchung.
Die Abteilung Fanbelange gleicht die Liste der Stehplatzkarten-Bezieher mit der der
Direktanfragenden ab und meldet diese an uns (Kartengremium SFCV) zurück.
Die Auswertung wird an die Bezirkskartenauschüsse entsprechend weitergeleitet, um mit
den betroffenen Fanclubs Kontakt aufzunehmen.
1.3. Sanktionierung der Doppelbesteller:
Jeder ermittelte Doppelbesteller erhält einen 4 Punkte-Abzug von seinem Konto bei Schalke,
bei Vorsatz / Betrug (bspw. vorsätzlich falsch angegebene Mitgliedsnummer,
Kartenbestellungen über verschiedene Fanclubs gleichzeitig) können bis zu 8 Punkte
abgezogen werden.
1.4. Gründe für die Sanktionierungen:
Besonders im Sinne der Fairness und GEmeinschaft sollte jedem Fanclub-Mitglied bewusst
sein, dass er theoretisch eine doppelte Chance auf den Erwerb einer Auswärtskarte hat und
es sollte selbstverständlich sein, davon keinen Gebrauch zu machen.
1.5. Vermeidung der Sanktionierung:
Circa acht Wochen vor einem Auswärtsspiel erhalten die Fanclubs über den
Bezirkskartenausschuss ihre Kontingente an Steh- und Sitzplatzkarten und sind aufgefordert
eine Personalisierung der Stehplatzkarten vorzunehmen.
Der Fanclub sollte jedes Mitglied, welches eine Stehplatzkarte zugeteilt bekommt umgehend
informieren und ihn/sie darauf hinweisen, eine eventuelle Direktanfrage bei Schalke sofort zu
löschen.
Die Kartenanfrage bei Schalke kann bis zu 5 Wochen vor dem Spiel storniert werden – also
mehr als ausreichend Zeit.
1.6. Schlussbemerkung zum Thema Doppelbesteller:
Auf dem gemeinsamen Treffen Fanbelange / SFCV Kartengremium und vielen Bezirksleitern
am 08. März haben wir tendenziell festgestellt, dass die Liste der erkannten Doppelbesteller
seit Saisonbeginn deutlich kürzer wurde, es allerdings in einigen Fanclubs eventuell noch
Informationsbedarf gibt.
2. Thema Anwesenheitskontrolle:
2.1. Hintergrund Anwesenheitskontrolle:
Zur letzten Saison haben wir seitens Schalke eine verbindliche Zusage der
Kartenkontingente für 5 Saisons erhalten. Nach guten und konstruktiven Gesprächen mit der
Abteilung Fanbelange konnten wir seit dieser Saison auch umsetzen, nur noch die
Stehplatzkarten personalisieren zu müssen.
Wie auch Direktbesteller, sind alle Fanclub Mitglieder, die eine Stehplatzkarte erhalten
haben, sich nach Einladung der Abteilung Fanbelange zur Anwesenheitskontrolle zu
begeben.
2.2 Ablauf der Einladung zur Anwesenheitskontrolle:
Circa 10 Tage vor dem Spiel informiert uns die Abteilung Fanbelange, welche Bezirke zur
Anwesenheitskontrolle eingeladen werden.
Der Bezirkskartenausschuss informiert seine Fanclubs, diese haben nun noch die
Gelegenheit, eventuelle Änderungen einzureichen.
Die Änderungen müssen so rechtzeitig eingereicht werden (die Fristen setzt er jeweilige
Bezirkskartenausschuss), dass wir vom SFCV Dienstag abends vor dem Auswärtsspiel die
aktualisierte Liste an Fanbelange senden können.
Mittwochs erhalten die Direktbesteller die Einladung zur Anwesenheitskontrolle.
Fanbelange lädt zu jedem Spieltag (je nach Kontingent) bis 1.500 Stehplatzkarten Inhaber
zur Kontrolle ein.
2.3 Was passiert, wenn sich nach Ablauf der Frist in meinem Fanclub noch eine Änderung
ergibt?
In Absprache mit der Abteilung Fanbelange werden Änderungen nach Ablauf der Frist nur
und ausschließlich an den Vorsitzenden des Bezirkskartenausschusses gemeldet.
Bitte keine Email an Schalke senden!
Der Bezirkskartenausschuss sammelt die Änderungen und gibt diese an uns SFCV
Kartengremium weiter.
Es obliegt primär dem jeweiligen Bezirkskartenausschuss die Plausibilität der Abwesenheit
zu beurteilen, unentschuldigte Abwesenheit sollte konsequent im Rahmen des jeweiligen
Bezirks / Fanclubs nachverfolgt und sanktioniert werden.
2.4. Gründe, warum ein Name nicht auf der Liste der Anwesenheitskontrolle steht:
- nur wenn auch der Bezirk zur Kontrolle aufgerufen wurde, steht der Name auch auf der
Liste der Anwesenheitskontrolle
- Änderungen nach dem gesetzten Stichtag können nicht mehr berücksichtigt werden, d.h.
der gemeldete Ersatzfahrer ist nicht gelistet.
2.5. allgemeine Informationen:
- Änderungen am Spieltag vor Ort können nicht mehr vorgenommen werden
- Unstimmigkeiten / Probleme am Tag der Anwesenheitskontrolle an den
Bezirkskartenausschuss melden, der diese an da SFCV Kartengremium meldet.
2.6. zum guten Schluss:
um unsere zugesagten Kartenkontingente auch langfristig für unsere Fanclubs und deren
Mitglieder zu sichern, ist es unabdingbar die Vergabe/Zuteilung der Karten sowie dem Aufruf
zu Anwesenheitskontrollen gewissenhaft zu folgen.
Kartengremium SFCV, 18.03.2018
FC Schalke 04 Fan-Club
Deutsches Eck e.V.
Harry Becker (1.Vorsitzender)
Mühlenweg 30
56424 Staudt
Tel: 02602 9528304
Mobil: 0160 99183949
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